YLEISET EHDOT
Viimeksi päivitetty: 25. toukokuuta 2023
Tietoja Runon AB:sta
Tervetuloa RUNON.FI:hen (Runon AB, Y-tunnus 559249-9569) ja verkkosivuillemme. Tämän verkkosivuston käyttöä säätelevät nämä Yleiset ehdot, ja suosittelemme lukemaan ne ennen verkkosivuston käyttöä.
Tällä verkkosivustolla antamiamme tietoja saa käyttää ainoastaan tiedonhankintaan ja tuotteidemme tai palveluidemme tilaamiseen. Käyttämällä tai lataamalla materiaalia tai tilaamalla tuotteita tai palveluita tältä verkkosivustolta hyväksyt alla olevat ehdot.
Yritys toimii Bankerydissä, Jönköpingissä. Yrityksen postiosoite on Rosenvägen 12, 564 33 Bankeryd. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, lähetä sähköpostia osoitteeseen hello@runon.se kyselysi ja yhteystietojesi kanssa, niin palaamme sinulle pian.
Tilaaminen
- Kun olet suorittanut tilauksesi, lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiosoitteeseesi. Vahvistuksesta löydät kaikki tiedot tuotteista, hinnasta, laskutusosoitteesta ja toimitusosoitteesta.
- Jos tilausvahvistuksessa on virheitä, ota välittömästi yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hello@runon.se.
Toimitus
- Normaalit toimitusaikamme ovat 3-5 päivää. HUOM! Viikonloppuna tehdyt tilaukset lähetetään aikaisintaan seuraavana maanantaina.
- Jos toimituksessa ilmenee viivästyksiä (ilman että olemme ilmoittaneet pidemmästä toimitusajasta), ota yhteyttä sähköpostiosoitteeseen: hello@runon.se.
Hinnat
- Kaikki kaupan hinnat ilmoitetaan EUR:ssa, ja kaikki hinnat sisältävät 25 % ALV:ää.
- Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin toimittajan hintamuutosten, hintaluettelon painovirheiden ja virheellisten tietojen aiheuttamien hintavirheiden vuoksi ja pidätämme oikeuden hinnan korjaamiseen.
Peruutusoikeus
- Verkkosivustolta ostetuilla tuotteilla on asiakkaalla lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus siitä hetkestä lähtien, kun olet vastaanottanut tilaamasi tuotteen.
- Tarkemmat tiedot peruutusoikeudesta löydät täältä. Peruutuslomakkeen löydät täältä, ja se liitetään myös tilausvahvistukseesi.
Reklamaatiot ja valitukset
- Tutkimme kaikki tuotteet ennen niiden lähettämistä sinulle. Jos tuote on kuitenkin vaurioitunut tai virheellinen saapuessaan, korjaamme virheen voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti ilman kustannuksia.
- Valitukset on tehtävä heti virheen havaitsemisen jälkeen. Reklamaatioissa noudatamme Kuluttajariitalautakunnan ohjeita, katso arn.se.
Vastuunrajoitus
- Emme ota vastuuta epäsuorista vahingoista, jotka voivat aiheutua tuotteesta.
- Emme hyväksy vastuuta viivästyksistä/virheistä, jotka johtuvat yrityksemme valvonnasta riippumattomista olosuhteista (Force Majeure).
Tuotetiedot
- Pidätämme oikeuden mahdollisiin painovirheisiin tällä verkkosivustolla ja loppuneisiin tuotteisiin. Emme takaa, että kuvat näyttävät tuotteiden tarkan ulkonäön.
Evästetiedot
- Sähköisen tiedon lain mukaan verkkosivuston kävijöille on ilmoitettava evästeiden käytöstä yksityisyyden suojaamiseksi. Lisätietoja löytyy Posti- ja telehallituksen verkkosivustolta.
Henkilötiedot
- Ostaessasi Runon AB:sta hyväksyt tietosuojakäytäntömme ja henkilötietojesi käsittelyn.
- Käytämme teollisuusstandardeja kuten SSL/TLS ja yksisuuntaisia hajautusalgoritmeja varmistaaksemme arkaluontoisen tiedon säilytyksen ja kommunikaation.
- Tarkempia tietoja henkilötietojesi käsittelystä löydät tietosuojakäytännöstämme.
Muutokset Yleisiin ehtoihin
- Pidätämme oikeuden tehdä muutoksia ehtoihin milloin tahansa. Muutokset julkaistaan verkkosivustolla.
Riitojenratkaisu ja lainvalinta
- Joserimielisyyttä ei voida ratkaista yrityksen asiakaspalvelun ja asiakkaan kesken, voit asiakkaana ottaa yhteyttä Kuluttajariitalautakuntaan, katso arn.se. Muiden EU-maiden kuin Ruotsin asukkaat voivat tehdä valituksia verkossa EU-komission riidanratkaisualustan kautta, katso http://ec.europa.eu/consumers/odr - Mahdollisessa riitatilanteessa noudatamme ARN:n tai vastaavan riidanratkaisuelimen päätöksiä. - Nämä yleiset ehdot ja niiden tulkinta tai soveltaminen on tulkittava Ruotsin lain ja oikeuden mukaisesti.